Reklamacje

ZWROTY I REKLAMACJE

Produkty Be Fox możesz zwrócić i odesłać w ciągu 14 dni kalendarzowych, od kiedy kurier doręczy Ci przesyłkę.

Żeby dokonać zwrotu:

Musisz posiadać konto w sklepie na ten sam adres e-mail, z którego zostało złożone zamówienie. Konto pozwoli na sprawne 

przejście procesu zwrotu.

Zaloguj się na swój profil klienta: elitepuppy.com.pl

Po zalogowaniu się na swoje konto przejdź do historii zamówień ikliknij w hashtag z zamówieniem (#.....) i spisz jego numer.

Na kartce nalezy podac nr zamowienia, nr konta do zwrotu, imie i nazwisko odbiorcy.

Zwrot należy odesłać na adres magazynu:

BE FOX STORE, ul. Zorzy 24, 05-123 Olszewnica Stara

Do srodka paczki dołącz kartkę z numerem zamówienia.

Zgodnie z polityką sklep nie posiada możliwości wymian produktów.

Prosimy o zachowanie numeru śledzenia paczki w przypadku ewentualnego zagubienia nadanej paczki.

W przypadku problemów z realizacją zwrotu skontaktuj sie z nami: elitepuppy.shop@gmail.com